溫州德龍包裝制品有限公司,坐落在溫州市錢(qián)庫(kù)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),離中國(guó)軟包裝四大基地之一的龍港鎮(zhèn)僅10公里,地理位置優(yōu)越,在總經(jīng)理繆茂泉先生的帶領(lǐng)下,順利成長(zhǎng)為一家頗具實(shí)力的軟包裝企業(yè)。
德龍從只做復(fù)合的小企業(yè)(僅一臺(tái)復(fù)合機(jī)),在短短幾年內(nèi)脫穎而出,源自敏銳和專一。2017年又購(gòu)買(mǎi)了40多畝地興建了新廠房,將成倍地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能,是專業(yè)小廠快速發(fā)展的成功典范。
2017年,德龍產(chǎn)值成功翻番,達(dá)到1億多。
軟包裝行業(yè)成功的企業(yè)有很多,各有各的成功之道,德龍的成功同樣具備自己的鮮明特色,用繆總的話說(shuō)就是:速度定乾坤,服務(wù)是根本。
提升了生產(chǎn)速度,就意味著可以有更短的交貨期,幫助客戶贏得更多的利潤(rùn)空間,做好服務(wù),則意味著需要盡量滿足客戶的各種要求,從而贏得客戶的長(zhǎng)期合作,為德龍的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能更快交貨,這對(duì)于軟包裝企業(yè)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)非常大的誘惑。
深諳運(yùn)營(yíng)之道的繆總自然更加明白提升生產(chǎn)速度對(duì)于企業(yè)的重要性,這也是最初無(wú)溶劑復(fù)合打動(dòng)繆總的主要因素。彼時(shí),德龍的干式復(fù)合速度僅為80m/min左右,而無(wú)溶劑復(fù)合則可以達(dá)到350m/min,這意味著一臺(tái)設(shè)備的產(chǎn)能可以提高4倍多!
這對(duì)于正處于上升發(fā)展期的德龍來(lái)說(shuō),無(wú)疑是發(fā)展利器!
2014年2月,德龍購(gòu)入了第一臺(tái)通澤產(chǎn)SLF1000B無(wú)溶劑復(fù)合機(jī),生產(chǎn)速度350m/min;
僅僅4個(gè)月后,德龍?jiān)俅钨?gòu)入SLF1000B一臺(tái);
而在次年4月,德龍購(gòu)入第三臺(tái)無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)——通澤產(chǎn)SLF1300A,生產(chǎn)速度450m/min。
如此短時(shí)間密集購(gòu)入設(shè)備,已經(jīng)充分說(shuō)明了德龍對(duì)無(wú)溶劑復(fù)合的喜愛(ài)和運(yùn)用自如。
對(duì)此,繆總表示:“引入無(wú)溶劑復(fù)合,對(duì)于德龍的發(fā)展來(lái)說(shuō),真是一個(gè)非常重要、非常正確的決定!”當(dāng)生產(chǎn)速度上來(lái)后,對(duì)于訂單的處理完全不一樣,可以說(shuō)是游刃有余,同時(shí),無(wú)溶劑復(fù)合干凈,無(wú)異味,對(duì)員工的身體健康更有利,也因此,無(wú)溶劑復(fù)合在德龍落地完全沒(méi)有任何阻礙。
同時(shí),與其他企業(yè)在首次購(gòu)入無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備的時(shí)候,一般僅培訓(xùn)1、2人操作無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)不一樣的是,德龍購(gòu)入第一臺(tái)設(shè)備的時(shí)候,就一口氣請(qǐng)通澤幫忙培訓(xùn)了8名操作員工。而現(xiàn)在,只要員工愿意學(xué),德龍都會(huì)培訓(xùn)他們操作無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)。
有了多個(gè)能熟練操作無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備的技術(shù)熟手,德龍?jiān)诤罄m(xù)添加設(shè)備的時(shí)候非常順利,沒(méi)有出現(xiàn)員工缺口,實(shí)現(xiàn)了干式復(fù)合到無(wú)溶劑復(fù)合的無(wú)縫轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)在,德龍近70%的軟包裝產(chǎn)品均使用無(wú)溶劑復(fù)合。而想使用好無(wú)溶劑復(fù)合,也非常簡(jiǎn)單,一是認(rèn)真,按要求規(guī)范操作就可以,第二就是注重清洗。
總之,對(duì)于工藝來(lái)說(shuō),無(wú)溶劑復(fù)合工藝發(fā)展至今,企業(yè)要掌握已經(jīng)沒(méi)有什么難度,相反,為了更好的使用無(wú)溶劑復(fù)合,企業(yè)在選擇無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備的時(shí)候,一定要選好供應(yīng)商,這是因?yàn)椋?/p>
無(wú)溶劑復(fù)合在使用過(guò)程中,有一些易耗配件如膠輥、版輥、轉(zhuǎn)移輥等在需要更換的時(shí)候能越快越好,并且最好能保證質(zhì)量。這就需要設(shè)備供應(yīng)商具備這方面的實(shí)力。
所以企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,可以看看本地哪些品牌的供應(yīng)商占有率比較高,如果當(dāng)?shù)厥褂媚骋黄放频钠髽I(yè)越多,則意味著該品牌供應(yīng)商越有可能在當(dāng)?shù)卦O(shè)立維修服務(wù)點(diǎn),配備專業(yè)的維修服務(wù)人員。那么,企業(yè)就能更快速地得到維修服務(wù),得到需要更換的配件。
繆總表示,在與通澤的合作中,通澤董事長(zhǎng)左光申先生的專業(yè)素質(zhì)令人折服,通澤設(shè)備的性能質(zhì)量也令人滿意,通澤的售后服務(wù)也一直為行業(yè)所稱道。
因此,繆總更希望通澤能在售后服務(wù)更上一層樓,能夠更快速地為企業(yè)提供配件。繆總直言,他曾經(jīng)因?yàn)橼s時(shí)間,直接在淘寶上購(gòu)買(mǎi)配件以解燃眉之急,但是這樣網(wǎng)購(gòu)來(lái)的配件,一是與機(jī)器不一定匹配,僅僅能臨時(shí)頂個(gè)數(shù),同時(shí)也會(huì)對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定性產(chǎn)生不好的影響。
但是,如果是由設(shè)備供應(yīng)商提供的配件,質(zhì)量就可以得到雙重保障:一是設(shè)備供應(yīng)商更了解自己的設(shè)備性能,能采購(gòu)可以更好匹配的配件;其次設(shè)備供應(yīng)商在采購(gòu)時(shí)也會(huì)對(duì)配件進(jìn)行檢測(cè),相當(dāng)于質(zhì)量多過(guò)了一道檢測(cè)關(guān)。
因此,對(duì)于德龍說(shuō),寧肯比網(wǎng)上貴20%~30%也愿意從設(shè)備供應(yīng)商處得到配件。因此,繆總認(rèn)為,企業(yè)在選擇無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備的時(shí)候,一定要選能更快速提供維修服務(wù)的供應(yīng)商,從而在需要更換配件的時(shí)候,不至于太長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)等待,造成不必要的損失。
軟包裝行業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)微薄的行業(yè),也是一個(gè)加工服務(wù)行業(yè)。服務(wù)好自己的客戶是企業(yè)生存的根本。
而客戶的需要主要是三點(diǎn):一是質(zhì)量,一是交貨期,一就是個(gè)性化的服務(wù)。
對(duì)于質(zhì)量,德龍把控得非常嚴(yán)格,制訂了質(zhì)量管理體系,也執(zhí)行得非常到位??娍偤苤卑椎谋硎荆骸斑@可能是因?yàn)槲覀兊慢埖念I(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有一個(gè)是我的親戚朋友?!?/p>
這一點(diǎn)要做到非常不容易,尤其是軟包裝行業(yè)有很多企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè),企業(yè)里面有很多員工都是老總的親戚。但是繆總認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展,一定要規(guī)范管理,如果讓自己的親朋進(jìn)來(lái)工作,自己抹不開(kāi)情面去和其他員工一視同仁,企業(yè)最終就會(huì)很容易帶上家族色彩,對(duì)自己的親朋和員工都不公平,也很難發(fā)展成為現(xiàn)代化規(guī)范企業(yè)。因此,反而不如一開(kāi)始就不引入親朋好友,既不得罪親朋,也有利于培養(yǎng)員工一步步和德龍一起成長(zhǎng),反而對(duì)大家都好。也因此,德龍的管理非常公平透明,員工的執(zhí)行力也非常強(qiáng),這就為德龍產(chǎn)品的質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次是交貨期。不得不說(shuō),引入無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備并發(fā)揮它高速生產(chǎn)的功能,對(duì)于德龍的交貨期立下了汗馬功勞!
德龍產(chǎn)品
第三是個(gè)性化服務(wù)。德龍有專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍,針對(duì)客戶的需要,開(kāi)發(fā)了多種個(gè)性化定制的復(fù)合袋,包括三邊封牛皮紙拉鏈袋、拉鏈自立袋、八邊封袋等。同時(shí),德龍具備多臺(tái)不同幅寬的印刷設(shè)備,650、850、1050都有,因此客戶訂單量小的時(shí)候,德龍可以為其制作小版,從而為客戶節(jié)約制版費(fèi)用,也可以更方便地協(xié)調(diào)訂單。
因此,對(duì)于訂單量小的客戶,德龍可以專門(mén)小版服務(wù),協(xié)調(diào)更方便,供貨更及時(shí);對(duì)于訂單量大的客戶,德龍可以給予價(jià)格上的優(yōu)惠:這是因?yàn)榈慢埖脑牧虾芏喽际谴笈拷y(tǒng)一采購(gòu),成本控制得比較好,因此可以給予客戶更多的利潤(rùn)空間。
“把困難留給自己,把方便送給客戶?!?/strong>
正是有時(shí)刻為客戶著想的服務(wù)理念,德龍贏得了一大批回頭客,與立豐、光明、久久丫、良品鋪?zhàn)?、?lái)伊份、座上客等品牌企業(yè)建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),德龍已經(jīng)在溫州龍港鎮(zhèn)買(mǎi)了40多畝地興建新廠房,廠房計(jì)劃于2019年9月投入使用,目前已進(jìn)入緊鑼密鼓的起動(dòng)階段。屆時(shí),德龍將引入自己的吹膜設(shè)備,實(shí)現(xiàn)從吹膜、印刷、復(fù)合、制袋的一條龍生產(chǎn)鏈,更好地把控質(zhì)量。
同時(shí),繆總也寄望于設(shè)備供應(yīng)商能開(kāi)發(fā)出更多智能化生產(chǎn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高效的生產(chǎn)。
軟包裝是一個(gè)進(jìn)入門(mén)檻很低的行業(yè),這也意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。只有提高進(jìn)入門(mén)檻,才能一步步規(guī)范行業(yè),實(shí)現(xiàn)有序的良性競(jìng)爭(zhēng)。大力開(kāi)發(fā)智能智造設(shè)備,或許就是這樣的契機(jī)。
我們寄望行業(yè)發(fā)展更美好,也寄望德龍能帶給我們更多的精彩!
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